В этом году я проходила производственную практику в Болгарии в отеле «Рица» города Варны.
Сначала волновалась: как встретит коллектив, и справлюсь ли я с возложенными на меня обязанностями? Но волнения оказались напрасными. Администрация и работники отеля встретили радушно, в течение всей практики старались помочь, подсказать. Я не отказывалась ни от каких поручений, так как мне было интересно, хотела как можно больше узнать о работе гостиницы. Выполняла обязанности помощника администратора на рецепшине. Принимала и размещала гостей в номера, знакомила отдыхающих с услугами, которыми они могут воспользоваться в гостинице, оформляла необходимую документацию и.т.д. Администратор моей работой остался доволен.
В этот период в отеле отдыхали, в основном, русские туристы.
По окончании практики управляющая отелем, Мария Геннадиевна Петева, объявила мне благодарность и пригласила в следующем году приехать к ним снова.
Екатерина Тимофеева,
студентка третьего курса факультета сервиса и туризма