Олимпийские и паралимпийские игры в Сочи – стали особым событием для России, и оно прошло на высоком уровне. Важную роль в организации и проведении Олимпиады играли волонтеры. Наш институт не остался в стороне. Студенты факультета сервиса и туризма работали в аэропорту Внуково, встречали и провожали гостей.
Я пригласила в нашу команду своих друзей, студентов второго курса факультета экономики и управления Ирину Шабуранову и Станислава Болотина. С 7 января по 23 марта волонтеры днем и ночью встречали иностранные делегации, помогая им сориентироваться в аэропорту и вовремя попасть на рейсы до Сочи.
Главным в нашей работе, конечно, было знание языка, ведь если не поймешь человека, ты не сможешь ему и помочь. Кроме того, волонтеры – первые, кого видят иностранцы, прилетая в нашу страну, поэтому должны отлично выглядеть и быть приветливыми. Мы встречали участников и гостей Олимпиады прямо у выхода из самолета. Помогали, если у них возникали какие-то вопросы, провожали до рейсов, улетающих из Внукова, или подыскивали оптимальный способ проезда в другой аэропорт.
Команда волонтеров аэропорта Внуково очень сдружилась за время проведения игр, все помогали друг другу, поэтому от работы остались очень хорошие впечатления. Многие работали сутками, объясняя, что сложно добраться домой. Но, скорее всего, они были так поглощены работой, что просто не хотели уезжать. Когда ты осознаешь, что делаешь важное дело и тебе за это благодарны, испытываешь особенные чувства. Все волонтеры помнят каждого человека, которому помогли, потому что это были очень интересные люди. И этот опыт не забудет никто из нас!
Ксения Новожилова,
студентка второго курса