2 ноября 2018 г. У студентов 2 курса специальности Гостиничный сервис состоялось выездное занятие в гостиницу «Рэдиссон Ройал» («Украина»).

Студентов радушно встретил Горошников Андрей, директор департамента развития персонала. Он рассказал об истории гостиницы «Украина», провел обзорную экскурсию по отелю, уделив большое внимание службе приема и размещения, службе питания, безопасности, службе обслуживания номерного фонда.

Андрей отвечал на многочисленные вопросы студентов. Он поделился своим карьерным опытом, рассказал об основном функционале персонала гостиницы, существующих вакансиях и возможности попасть в их дружную команду.

Студентам были представлены для знакомства два номера – Superior и Superlux с видами на Москву-реку и номер для людей с ограниченными возможностями здоровья, в котором учтены особые условия для размещения.

В ходе практического занятия студенты не только познакомились с номерным фондом гостиницы, его особенностями, предлагаемыми услугами гостиницы, на практике попробовали сформировать программу обслуживания гостей исходя их перечня предлагаемых услуг, а также попробовали свои силы в решении предложенных конфликтных ситуаций.

Поездка в этот отель произвела на студентов большое впечатление, многие сразу изъявили свое желание пройти практику в этом отеле.

Как поделились сами ребята, они получили огромную мотивацию для освоения своей будущей профессии и изучению иностранных языков, чтобы впоследствии иметь возможность работать в таком высококлассном отеле.

М.В. Казакова,

зав. отделением сервиса и туризма

В ходе практического занятия в гостинице «Рэдиссон Ройал» 

Студенты гр. ГС-О-17 с Горошников Андреем, директором департамента развития персонала гостиницы «Рэдиссон Ройал»