25 июня 2026 г. у студентов 2 курса специальности Туризм и гостеприимство прошел экзамен по дисциплине Сервисная деятельность в туризме и гостеприимстве под руководством преподавателя Рейстерман Татьяны Валентиновны. Утро началось с привычной суеты. Кто-то перелистывал конспекты в последний раз, кто-то делился с однокурсниками примерами из практики. Все понимали: эта дисциплина — не просто набор теоретических знаний, а фундамент их будущей профессии. Умение создать комфорт, предвосхитить желание гостя, решить конфликтную ситуацию — вот что действительно важно в сфере туризма и гостеприимства. Татьяна Валентиновна, как всегда, была собранна и доброжелательна. Её спокойный взгляд вселял уверенность. Она провела инструктаж, пояснив порядок выполнения заданий, критерии оценки и временные рамки. В аудитории поддерживалась рабочая атмосфера, соответствующая требованиям проведения экзаменационной сессии.Преподаватель Рейстерман Татьяна Валентиновна осуществляла прием экзамена в соответствии с установленными процедурами. Для каждого студента была предусмотрена возможность подготовиться к ответу в течение установленного времени. В ходе ответа обучающиеся демонстрировали знание терминологии, алгоритмов обслуживания и нормативных документов, регламентирующих сервисную деятельность в сфере туризма и гостеприимства. Особое внимание уделялось пониманию студентами сущности сервиса как профессиональной ценности, ориентированной на удовлетворение потребностей гостя. Гостеприимство — это не набор правил, а искусство быть человеком по отношению к другому человеку. Студенты не просто сдали экзамен — они доказали, что готовы войти в мир туризма, где каждый клиент — долгожданный гость. Поздравляем с успешной сдачей экзамена по сервисной деятельности. Пусть полученные знания станут надежным фундаментом для будущей карьеры.